A: Ten aanzien van particulieren:

De Belgische wet op de handelspraktijken en de informatie en de bescherming van de consument van 14 juli 1991, laat de koper toe om binnen de 7 werkdagen na ontvangst van het product de verkoper te informeren dat hij van de verkoop afziet. De goederen moeten dan binnen een aanvaardbare termijn (maximum 2 werkdagen) na deze kennisgeving volgen.
Wanneer de koper wil afzien van de verkoop kan hij dat doen binnen de 7 werkdagen die volgen op de levering van de bestelling. Educorner zal de koper terugbetalen zodra men de goederen terug heeft ontvangen, behalve:

• Wanneer de goederen beschadigd zijn.
• Waneer de originele verpakking beschadigd is.
• Wanneer het om goederen gaat waarbij op voorhand werd aangegeven dat ze niet terugneembaar zijn. Bijvoorbeeld op basis van specifieke eigenschappen en/of configuraties op maat van de klant.
• Wanneer de zegel van de verpakking van de audio, video of informaticaproducten is verbroken.

De koper draagt de verzendingskosten voor het terugsturen van de bestelling. Bij de teruggestuurde goederen moet de originele pakbon bijgevoegd zijn.

Al onze voorstellen en prijslijsten (zie “artikel 3” voor offertes) zijn vrijblijvend en gelden enkel ten titel van inlichting, zodat zij ons in geen geval verbinden. Ook prijzen vermeld op de internetsite van Educorner gelden niet als een offerte. Onze prijzen kunnen gewijzigd worden, zonder voorafgaand bericht.

Elke door de klant gedane bestelling of opdracht verbindt deze laatste, doch verbindt Educorner slechts na schriftelijke bevestiging ervan. Ook electronische bestellingen van de klant dienen door Educorner steeds bevestigd te worden om verbindend te zijn.

Educorner behoudt zich het recht voor om ten allen tijde voor de levering van de goederen de verkoopprijzen aan te passen in functie van de wijzigingen in de kostprijzen of de koersschommelingen van de vreemde valuta; dit recht blijft onverkort van toepassing ook als de orderbevestiging van Educorner een andere verkoopprijs vermeldt. In voorkomend geval behoudt de klant het recht om binnen de 3 dagen na kennisgeving ervan de bestelling aan de nieuwe prijs te annuleren.

Educorner behoudt zich het recht voor om een administratieve kost van minimum 15,00 euro per wijziging aan te rekenen op elke bestelling waaraan een klant wijzigingen wenst aan te brengen en die reeds door Educorner verwerkt is. Deze wijziging kan gaan om een toevoeging van lijnen aan een bestelling, een wijziging van het aantal bestelde eenheden, een wijziging van product, enz.

Educorner kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet uitvoeren van een bestelling ten gevolge van overmacht, zo bijvoorbeeld bij uitputting van de voorraad, het uitblijven van leveringen door de leveranciers van Educorner, het tenietgaan van goederen ten gevolge van ongevallen, staking, brand, overstroming enz. Deze opsomming is niet beperkend. Educorner is niet verplicht het onvoorzienbare karakter van de omstandigheid die overmacht uitmaakt te bewijzen.

De prijzen betreffen goederen geleverd in onze inrichtingen. Kosten, verpakkingen en belastingen zijn niet inbegrepen in onze prijzen. De vervoerskosten zijn ten laste van de klant.


Educorner biedt de klant de mogelijkheid om bestellingen te plaatsen per e-mail, telefonisch of electronisch via onze webshop.

Bij het plaatsen van een bestelling bij Educorner dient de klant zichzelf te identificiëren door zijn naam en adresgegevens te verstrekken alsook eventueel het B.T.W.-nummer.

Een bestelling die elektronisch wordt geplaatst en waarin de Klantidentificatie genoemd of gebruikt wordt, heeft dezelfde bindende waarde als een door de klant ondertekende inkooporder.

Educorner kan de veiligheid van het Internet en de mogelijkheid van onderschepping of verstoring van gegevens die door de klant zijn overgezonden met gebruik van de juiste Klantidentificatie echter niet garanderen en kan hiervoor door de klant op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld.

Educorner is gerechtigd om er volledig op te vertrouwen dat de gegevens met betrekking tot de bestelling, voor wat betreft de inhoud en de vorm, die zij van de klant ontvangt, de correcte gegevens zijn.

B) Ten aanzien van bedrijven:

Al onze voorstellen en prijslijsten (zie “artikel 3” voor offertes) zijn vrijblijvend en gelden enkel ten titel van inlichting, zodat zij ons in geen geval verbinden. Ook prijzen vermeld op de internetsite van Educorner gelden niet als een offerte. Onze prijzen kunnen gewijzigd worden, zonder voorafgaand bericht.

Elke door de klant gedane bestelling of opdracht verbindt deze laatste, doch verbindt Educorner slechts na schriftelijke bevestiging ervan. Ook electronische bestellingen van de klant dienen door Educorner steeds bevestigd te worden om verbindend te zijn.

Educorner behoudt zich het recht voor om ten allen tijde voor de levering van de goederen de verkoopprijzen aan te passen in functie van de wijzigingen in de kostprijzen of de koersschommelingen van de vreemde valuta; dit recht blijft onverkort van toepassing ook als de orderbevestiging van Educorner een andere verkoopprijs vermeldt. In voorkomend geval behoudt de klant het recht om binnen de 3 dagen na kennisgeving ervan de bestelling aan de nieuwe prijs te annuleren.

Educorner behoudt zich het recht voor om een administratieve kost van minimum 15,00 euro per wijziging aan te rekenen op elke bestelling waaraan een klant wijzigingen wenst aan te brengen en die reeds door Educorner verwerkt is. Deze wijziging kan gaan om een toevoeging van lijnen aan een bestelling, een wijziging van het aantal bestelde eenheden, een wijziging van product, enz.

Educorner kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet uitvoeren van een bestelling ten gevolge van overmacht, zo bijvoorbeeld bij uitputting van de voorraad, het uitblijven van leveringen door de leveranciers van Educorner, het tenietgaan van goederen ten gevolge van ongevallen, staking, brand, overstroming enz. Deze opsomming is niet beperkend. Educorner is niet verplicht het onvoorzienbare karakter van de omstandigheid die overmacht uitmaakt te bewijzen.

De prijzen betreffen goederen geleverd in onze inrichtingen. Kosten, verpakkingen en belastingen zijn niet inbegrepen in onze prijzen. De vervoerskosten zijn ten laste van de klant.

Educorner biedt de klant de mogelijkheid om bestellingen te plaatsen per e-mail, telefonisch of elektronisch via onze webshop.

Bij het plaatsen van een bestelling bij Educorner dient de klant zichzelf te identificeren door zijn naam en adresgegevens te verstrekken alsook eventueel het B.T.W.-nummer.

Een bestelling die elektronisch wordt geplaatst en waarin de Klantidentificatie genoemd of gebruikt wordt, heeft dezelfde bindende waarde als een door de klant ondertekende inkooporder.

Educorner kan de veiligheid van het Internet en de mogelijkheid van onderschepping of verstoring van gegevens die door de klant zijn overgezonden met gebruik van de juiste Klantidentificatie echter niet garanderen en kan hiervoor door de klant op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld.

Educorner is gerechtigd om er volledig op te vertrouwen dat de gegevens met betrekking tot de bestelling, voor wat betreft de inhoud en de vorm, die zij van de klant ontvangt, de correcte gegevens zijn.


Artikel 3: Offertes

• De door Educorner gemaakte offertes zijn geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders aangegeven.
• De overeenkomst komt tot stand door de schriftelijke bevestiging door Educorner aan de wederpartij.
• De in een offerte vermelde prijzen zijn in Euro en exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4: Levering

De wederpartij is verplicht de gekochte zaken of diensten af te nemen op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld, dan wel op het moment dat deze bij aflevering worden bezorgd.

Indien om welke reden dan ook de wederpartij niet in staat is de zaken of diensten in ontvangst te nemen, worden zij opgeslagen voor rekening en risico van de wederpartij; de wederpartij is in dat geval alle bijkomende kosten verschuldigd.


Artikel 5: Levertijd

De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend. Vertraging in de levering kan in geen geval aanleiding geven tot boete, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Van voorgaande bepaling kan enkel afgeweken worden door middel van een uitdrukkelijke en schriftelijke overeenkomst tussen partijen.


Artikel 6: Deelleveringen

Het is Educorner toegestaan verkochte zaken en diensten in gedeelten te leveren, tenzij een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken of diensten vatbaar zijn voor levering in gedeelten is Educorner bevoegd elk gedeelte afzonderlijk in rekening te brengen.


Artikel 7: Aansprakelijkheid

Educorner is niet aansprakelijk voor welke vorm van schade ook voortvloeiende uit het gebruik van de geleverde zaken of diensten. Educorner staat er niet voor in dat de zaken of diensten geschikt zijn voor het doel waarvoor de wederpartij deze wil bestemmen.

De aansprakelijkheid van Educorner is te allen tijde beperkt tot de factuurwaarde.


Artikel 8 : Koopprijs en betaling

De koopsom bestaat uit de overeengekomen prijs voor de zaken of diensten, de eventueel bijkomende kosten van verpakking, vervoer en aflevering.

Bij online bestelling dient te betaling vooraf te geschieden door overschrijving. Enkel bedrijven en trouwe klanten kunnen een aanvraag indienen voor betaling met factuur na levering.

Bij niet (tijdige) betaling van de door de klant verschuldigde bedragen behoudt Educorner zich het recht de werkzaamheden op te schorten tot vereffening van de nog openstaande schuld. Schadevergoedingen hier dientengevolge zijn, vanwege de klant, nooit eisbaar.

Bij het verstrijken van de betalingstermijn is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding van 10% op de factuurbedragen verschuldigd,met een minimum van 50 Euro alsook een verwijlintrest van 1% per maand.

Bij de betaling van een factuur, zelfs bij een deelbetaling, mag steeds geacht worden de werken aanvaardt en goedgekeurd te zijn door de klant voor wat betreft de prijs alsook voor wat betreft de kwaliteit tenzij de klant protest heeft aangetekend tegen de factuur binnen de hierboven vermelde termijn.

Meerwerken, d.w.z. werken uitgevoerd bovenop de voorafgaandelijk vastgestelde opdracht, worden steeds uitgevoerd aan uurprijs en tariefprijs van de gebruikte goederen. De klant heeft zich voorafgaandelijk geïnformeerd naar de op dat moment gangbare tarieven en verklaard zich met deze akkoord tenzij uitdrukkelijk hiervan wordt afgeweken.

De geleverde goederen blijven eigendom van Educorner tot de volledige betaling van de hoofdsom, de kosten, de intresten en in voorkomend geval de schadevergoeding. Meer bepaald zal de klant de eigendom ervan niet aan derden kunnen overdragen, in pand geven of met om het even welke zekerheid of voorrecht bezwaren. Op straffe van schadevergoeding zal de klant Educorner bij aangetekend schrijven verwittigen van elk beslag dat door een derde uitgevoerd wordt. De klant verbindt er zich toe Educorner in de mogelijkheid te stellen, zonder voorafgaand bericht, de goederen terug in bezit te nemen en draagt de kosten van het wegnemen van de goederen. De naam van de derde verwerver moet onmiddellijk per aangetekend schrijven aan Educorner meegedeeld worden.

De klant verbindt zich ertoe onze goederen te komen halen of te aanvaarden, uiterlijk binnen de vijf dagen vanaf het ogenblik dat hij op de hoogte werd gebracht dat de goederen te zijner beschikking zijn.



Artikel 9: Beëindiging van de overeenkomst

De vorderingen van Educorner op de wederpartij zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:

• indien na het sluiten van de overeenkomst aan Educorner omstandigheden ter kennis komen die Educorner goede grond geven te vrezen dat de wederpartij niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.
   
• indien Educorner de wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
   
• in geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de wederpartij.
  In deze gevallen kan Educorner naar keuze de verdere uitvoering van de overeenkomst opschorten dan wel tot ontbinding van de overeenkomst overgaan.
   

Artikel 10: Overmacht

Indien Educorner door overmacht tijdelijk verhinderd wordt haar verplichtingen na te komen, worden deze opgeschort.

Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen, en die niet aan Educorner zijn toe te rekenen. Hieronder wordt mede begrepen: stakingen, molest, een algemeen gebrek aan voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde grondstoffen, zaken of diensten, niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers, of derden waarvan Educorner afhankelijk is.

Indien een overmachtsituatie als bedoeld in dit artikel langer duurt dan twee maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Heeft Educorner bij het intreden van de overmacht gedeeltelijk aan haar verplichtingen voldaan, dan is zij gerechtigd dit gedeelte afzonderlijk te
factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.

Artikel 11: Klachten

Bij beschadiging, onvolledigheid, vergissing of ieder ander zichtbaar gebrek of niet-conformiteit is de klant ertoe gehouden de goederen te weigeren of slechts onder schriftelijk voorbehoud aan te nemen.

Iedere klacht met betrekking tot de geleverde goederen dient ons meegedeeld te worden per aangetekend schrijven binnen de vijf dagen na ontvangst met verwijzing naar het nummer van de factuur of, bij gebreke hieraan, van de verzendingsnota. Na het verloop van deze termijn zal de klacht niet meer in acht genomen worden.

De eventuele terugzending van goederen zal slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke bevestiging van Educorner. Een voorwaarde hiertoe is dat de aankoop van de betreffende goederen gebeurd is binnen een termijn van 5 dagen vóór de retouraanvraag.

Specifieke bestelde en niet courante goederen kunnen nooit teruggeleverd worden aan Educorner. Indien Educorner toelaat dat goederen kunnen worden teruggezonden, zal aan de klant een retournummer (RMA) toegekend worden. Het retournummer (RMA) is geldig gedurende een termijn van 5 dagen vanaf datum van toekenning door Educorner.

Gedurende voornoemde termijn van 5 dagen dienen de goederen bij Educorner te worden afgeleverd. Bij het terugzenden van de goederen moet dit retournummer duidelijk op de bijgevoegde transportdocumenten vermeld worden. Enkel goederen in ongeopende en onbeschadigde staat en in hun oorspronkelijke verpakking kunnen teruggezonden worden.

De klant draagt alle verantwoordelijkheid en risico inzake de producten in het kader van hun terugzending. Behoudens in geval van een duidelijke vergissing van Educorner, worden de terugzendingskosten gedragen door de klant en heeft Educorner het recht om een restocking & handling fee ten bedrage van minimaal 10 % van de aangekochte goederen aan te rekenen aan de klant.

Bij betwisting van de levering, in geval van niet levering, onvolledige levering, enz. is de klant gerechtigd om het bewijs van levering op te vragen binnen 2 (twee) maand na bevesting van bestelling. Eens deze termijn verstreken, kan de effectieve levering van de goederen niet meer in vraag gesteld worden.

Elke klacht met betrekking tot onze facturen dient ons meegedeeld te worden per aangetekend schrijven binnen de tien dagen na hun ontvangst. Bij gebreke hieraan, zullen zij beschouwd worden als zijnde aanvaard, zonder enig voorbehoud.

Een klacht kan in geen geval een schorsing van betaling rechtvaardigen.

Artikel 12: Intellectuele rechten op software

De aangeboden software blijft uitsluitend eigendom van de fabrikant. Enkel een gebruikslicentie wordt toegestaan. De gebruiker zal deze onder geen enkele vorm kunnen overdragen, afstaan, in pand geven, overmaken of uitlenen, noch ten bewarende noch ten kosteloze titel. De gebruiker zal de eigendomsmeldingen ten voordele van de vennootschap, aangebracht op de software en de handleiding, in goede staat houden en zal er voor zorgen dat de software vertrouwelijk blijft.
Het is de klant verboden onze goederen of onderdelen ervan op om het even welke wijze te wijzigen, na te maken, de namaking ervan toe te laten of te bevoordeligen. Onze klanten - tussenpersonen tussen Educorner en de gebruiker - zijn ertoe gehouden de hier vermelde alinea’s met betrekking tot de intellectuele rechten op software of een tekst met dezelfde draagwijdte in hun verkoopsvoorwaarden te vermelden.

Artikel 13. Auteursrechten

De opdrachtgever erkent uitdrukkelijk Educorner als enig auteur van al haar ontwerpen, modellen, teksten, enz….ongeacht onder welke vorm of op welke wijze zij beschikbaar zijn, of aangeleverd werden. Zij blijven uitsluitende eigendom van de Educorner. De opdrachtgever beschikt, na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding en gemaakte kosten,, behoudens uitdrukkelijk in een afzonderlijke overeenkomst anders is overeengekomen, over een gebruiksrecht. Zij mogen niet op een andere dan overeengekomen wijze gebruikt worden en niet nagemaakt worden zonder de voorafgaande en schriftelijke toestemming en zonder voorafgaande betaling van een afzonderlijk overeengekomen bedrag voor de afstand van de vermogensrechten van de auteur. De afstand van originele of dragers kan nooit als een overdracht worden uitgelegd. Elke eventuele afstand door de Educorner is beperkt tot het voorwerp van de afzonderlijke overeenkomst.
Alle correcties worden van rechtswege aan de opdrachtgever toegeschreven. Zij worden aan de opdrachtgever in rekening gebracht tegen regieprijs. Educorner kan enkel instaan voor de correctie van aan haar toe te schrijven fouten, door de opdrachtgever te bewijzen. Aanspraken van de opdrachtgever kunnen nooit aanleiding geven tot opschorting van betaling van de vervallen facturen.

De opdrachtgever verklaart eigenaar te zijn van de noodzakelijke rechten teneinde de geleverde merktekens, emblemen, enz aan te wenden bij de totstandkoming van de opdracht

De opdrachtgever vrijwaart Educorner van schending van rechten van derden bij de uitvoering en totstandkoming van het werk.


Artikel 14. Uitvoerbeperkingen

De klant verbindt er zich toe de wettelijke voorwaarden van controle op uitvoer zoals opgelegd door de Verenigde Staten, evenals de wetten van de Europese Unie en haar lidstaten in deze materie, te respecteren. In het geval van uitvoer van bepaalde goederen buiten de Europese Unie, heeft de klant de verplichting om voorafgaand een schriftelijke toelating van de producent te bekomen. Bij inbreuk op deze clausule, zal de klant Educorner vergoeden voor hieruit voortvloeiende schade, kosten, en uitgaven.

Artikel 15. Milieu